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매칭 및 일정 조율
매칭 및 일정 조율, 일정 변경 및 취소, 연락처 전달 방식 등 실제 만남과 관련된 궁금증을 해결해 드립니다.
매칭은 어떻게 성사되나요?
설명 나에게 소개된 프로필에 대해 20 다이아를 사용해서 '좋아요'를 누르면 상대방에게 나의 프로필이 전달되고, 상대방도 만남을 수락할 경우 매칭이 최종 성사돼요. 상대방에게 먼저 소개된 분이 있다면 한 분씩 순차적으로 소개되기 때문에 상대방에게 나의 프로필이 전달되기 까지는 시간이 소요될 수 있어요.
일정 조율은 어떻게 진행되나요?
설명 매칭이 최종 성사된 이후 일정 조율이 시작돼요. 약속 잡기는 🙎♀️ 여성 분의 일정 제안 → 🙎♂️ 남성 분의 일정 확정 → 🙍♀️ 여성 분의 만남 확정 단계로 구성돼요. 각 단계별 제한 시간은 최대 48시간 이내에요. 해당 시간이 경과하면 매칭이 취소되므로 일정 제안과 만남 확정을 서둘러 주세요.
일정 제안은 어떻게 하나요?
설명 내가 보낸 호감을 상대방도 수락하여 매칭이 성사된 경우 [매칭현황] 탭으로 접속하여 '일정 제안하기' 버튼을 눌러 만남 가능한 일정을 제안해 주세요. 일정 제안은 최소 3개부터 최대 5개까지 선택할 수 있고, 특별히 선호하는 장소가 있거나, 음식 알러지가 있을 경우 이를 참고 사항으로 전달할 수 있어요.
만남 장소는 어떻게 등록하나요?
설명 만남 장소는 여성 회원 분이 일정을 제안한 이후 남성 분이 결정할 수 있어요. 만약 참고사항(알러지 등)을 함께 전달하신 경우 이를 고려하여 약속 장소를 결정하시도록 하고 있어요.
만남 전 알아둬야 할 점이 있나요?
설명 처음 만나는 자리인 만큼, 서로에게 편안하고 긍정적인 기억이 남을 수 있도록 함께 노력해 주세요. 만남 전 아래의 내용을 꼭 읽어주세요. 1. 만남 전 안심번호는 남성 회원에게 약속 4시간 전에 공개돼요. 노쇼로 인한 피해를 예방하기 위해 꼭 상대방과 통화를 나눈 후 만남을 가져주세요. 2. 만남 과정 중 상대방이 연락처를 요구할 때 거절하고자 하신다면 "앱을 통해 연락처 전달 요청이 가능하다고 들었어요."라고 부드럽게 거절 의사를 표현해 주세요. (실제 연락처 전달 여부는 만남 종료 후, 앱 내에서 결정할 수 있어요.) 걸려온 번호로 다시 전화를 걸면 나의 연락처가 노출되므로 주의해 주세요.
채팅보다 만남을 강조하는 이유는 무엇인가요?
링스는 채팅으로 시간을 낭비하지 않고, 오프라인 만남을 우선시하고 있어요. 직접 만나야만 느낄 수 있는 진정한 교감을 중요하게 생각하며, 이를 통해 더 깊고 의미 있는 인연을 이어가실 수 있도록 도와드릴게요. 😊
만남을 가진 이후 해야 할 것이 있나요?
설명 만남을 가진 이후 연락처 전달 여부를 선택할 수 있어요. 만약 연락처 전달을 희망할 경우 약속일 기준 7일 째 되는 날까지 전달 여부를 결정할 수 있어요. 만약 기간이 지날 경우 연락처 전달이 자동으로 거절돼요. 연락처 전달 가능 기간이 경과할 경우 상대방에게 연락처를 전달할 수 없으니 꼭 기간 내에 진행해 주세요.
약속이 취소됐어요. 다이아를 돌려 받을 수 있나요?
설명 다이아는 소멸성 재화로 매칭 신청 이후에는 매칭의 성사 여부, 취소 여부와 무관하게 환급되지 않아요.
만남 완료 후 상대 프로필을 다시 볼 수 있나요?
설명 만남이 완료된 경우 상대방의 상세 프로필 정보는 다시 확인할 수 없어요. 만남 완료 후 7일 이내 [매칭현황] 탭에서 내역만 확인할 수 있어요.
매칭된 상대방이 비매너 행위를 했어요.
설명 링스는 가입 시 인증서 기반의 본인인증을 통해 가입할 수 있는 등 안전하고 쾌적한 만남을 제공해 드리고자 엄격히 관리를 진행하고 있어요. 다만, 혹시라도 매칭 과정에서 상대방의 불쾌한 행위가 있었을 경우 고객센터로 문의하여 주시면 도움을 드릴게요. 비매너 행위 신고 시에는 아래의 내용을 포함해 주세요. 1. 신고하려는 상대방의 정보를 꼭 포함해 주세요. (닉네임, 연락처 등 상대방을 특정할 수 있는 정보면 돼요.) 2. 어떠한 비매너 행위(욕설, 비매너 행위 등)을 했는지 구체적으로 작성해 주세요. 3. 문제가 발생한 대략적인 날짜와 시간을 포함해 주세요. (정확하지 않아도 괜찮습니다.) 4. 해당 내용을 입증할 수 있는 채팅, 사진, 기타 증거 자료를 첨부해 주세요. (없을 경우 생략해 주셔도 되나, 가급적 증빙 자료를 포함해 주세요.) 신고 시 아래 내용은 유의해 주세요. 1. 허위 신고 또는 악의적인 신고로 판단될 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 2. 신고
상대의 연락처는 어떻게 알 수 있나요?
연락처는 남성 분이 약속 4시간 전 열리는 안심번호로 회원님에게 전화를 걸었을 때 알 수 있어요. 만남 이후 상대방과 추가적인 연락을 희망하실 경우 앱 내에서 연락처 공개를 허용하시거나, 걸려 왔던 전화번호로 개별 연락을 통해 연락을 이어 나가실 수 있어요. 여성 분이 연락처 공개를 거절한 경우 절대 상대방에게 연락처가 공개되지 않아요.
약속을 여러 개 잡을 수 있나요?
설명 여성 분이 보낸 좋아요에 대해 남성도 이를 수락할 경우 매칭이 성사되기 때문에 동시에 여러 개의 매칭이 성사되고, 약속도 여러 개 보유하실 수 있어요.